Zwroty

W ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić nam zakupiony produkt. Bardzo prosimy o poinformowaniu nas o tym fakcie za pomocą wiadomości e-mail. Nieotwarty i nieużywany produkt należy starannie zapakować i odesłać na nasz adres. Koszt wysyłki w obu wypadkach pokrywa Klient. Zlecenie zwrotu środków za pośrednictwem systemu użytego do zapłacenia za zamówienie zlecimy w ciągu maksymalnie 3 dni od momentu otrzymania przez nas zwrotu.

Reklamacje

W przypadku, gdy przysyłka dotrze do Klienta uszkodzona prosimy o niezwłoczny kontakt z nami w celu oszacowania szkody i znalezienia rozwiązania. W przypadku innych reklamacji prosimy o kontakt za pomocą wiadomości e-mail lub telefonicznie.