W ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić nam zakupiony produkt. Bardzo prosimy o poinformowaniu nas o tym fakcie za pomocą wiadomości e-mail. Nieotwarty i nieużywany produkt należy starannie zapakować i odesłać na nasz adres. Koszt wysyłki w obu wypadkach pokrywa Klient. Zlecenie zwrotu środków za pośrednictwem systemu użytego do zapłacenia za zamówienie zlecimy w ciągu maksymalnie 3 dni od momentu otrzymania przez nas zwrotu.
Reklamacje
W przypadku, gdy przysyłka dotrze do Klienta uszkodzona prosimy o niezwłoczny kontakt z nami w celu oszacowania szkody i znalezienia rozwiązania. W przypadku innych reklamacji prosimy o kontakt za pomocą wiadomości e-mail lub telefonicznie.
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować je do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Zwroty i reklamacje
